各位新老顾客朋友，您们好！为了更好地为顾客朋友服务到底，请各位顾客朋友收货时一定要记住当着快递公司验货(包括代签)：1.宝贝是否有外观受损(如有,请一定要当着快递公司将受损部分做原路退回，并将受损详情写入快递单备注栏,我们会免费补发此部分;否则签收后受损部分的退货/补货运费及其成本费均由买家负责；如有功能问题但无外观问题可以不当着快递公司做原路退货，只要您现付运费退回问题部分就可以了，我们会免费补发一次，但功能问题必须是非为人因素且属实，否则退回后查实是人为因素或不属实，将不补货且不退款);2.重量是否同快递单;3.宝贝数量是否同快递单和外箱上的注明（如宝贝重量和数量上有问题时，请要求快递公司做有效的凭证来说明实际的重量和数量，经查属实我们会免费补发）。如出现上面问题时，请马上电15016917648，我们会给您满意的答复和解决方法。祝您购物愉快！谢谢光临金鑫灯饰电器！
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